Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website etd-technik.at. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei Ihrem Besuch unserer Website und im Rahmen unserer Dienstleistungen (Wärmepumpen, Klimaanlagen, Photovoltaikanlagen, Elektrotechnik, Kältetechnik, Smart Home) erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:

Darko Domuz (ETD Technik) Wonkaplatz 5/36 1220 Wien Österreich

Telefon: +43 664 100 3152 E-Mail: office@etd-technik.at

UID-Nummer: ATU75123607 GISA: 29687152

3. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns als Verantwortlichem hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden”, Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – der Widerruf wirkt für die Zukunft und lässt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung unberührt

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche verletzt wurden, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40-42 1030 Wien Telefon: +43 1 52 152-0 E-Mail: dsb@dsb.gv.at Web: www.dsb.gv.at

4. Datenerfassung beim Besuch unserer Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf unserer Website werden durch unseren Hosting-Provider automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dazu gehören:

  • IP-Adresse des zugreifenden Geräts (gekürzt/anonymisiert, soweit technisch möglich)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Übertragene Datenmenge
  • Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
  • Verwendeter Browser inkl. Version und Sprache
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität unserer Website sowie an der Abwehr von Cyberangriffen).

Speicherdauer: Die Logfiles werden in der Regel nach 7 bis 30 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle eine längere Speicherung erfordern.

5. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich u. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten handeln, die über eine Website generiert werden.

Hosting-Provider: Hostinger International Ltd. 61 Lordou Vironos Street 6023 Larnaca, Zypern

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website). Mit dem Anbieter wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hostinger: https://www.hostinger.com/de/datenschutz

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser bei einem erneuten Besuch unserer Seite wieder abruft. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen.

Arten von Cookies

  • Technisch notwendige Cookies: Diese sind erforderlich, damit die Website grundlegend funktioniert (z. B. Speicherung der Spracheinstellung, Sitzungsverwaltung). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 165 Abs. 3 TKG 2021.
  • Funktionale und Analyse-Cookies: Diese helfen uns, die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern. Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
  • Marketing-Cookies: Diese werden ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Verwaltung Ihrer Einwilligung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder Ihre Einwilligung widerrufen. Die meisten Browser bieten zudem die Möglichkeit, das Speichern von Cookies generell zu verhindern oder bereits gesetzte Cookies zu löschen. Bitte beachten Sie, dass bei deaktivierten Cookies einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht mehr vollumfänglich nutzbar sind.

7. Kontaktaufnahme

Kontaktformular

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein Kontaktformular Verbindung aufzunehmen. Bei Nutzung des Formulars werden folgende Daten verarbeitet:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (sofern angegeben)
  • Inhalt der Nachricht
  • Datum und Uhrzeit der Übermittlung

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur etwaigen Kontaktaufnahme im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung.

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist (z. B. Beratungs- oder Angebotsanfrage zu Wärmepumpen, PV-Anlagen, Klimaanlagen).
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung allgemeiner Anfragen).

Speicherdauer: Wir speichern die übermittelten Daten so lange, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Sofern aus der Anfrage eine Geschäftsbeziehung entsteht, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach BAO und UGB (idR 7 Jahre).

Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

8. Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten

Im Rahmen unserer Tätigkeit als Meisterbetrieb für Energie- und Gebäudetechnik verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Kundinnen und Kunden zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Abwicklung von Verträgen (z. B. Beratung, Planung, Lieferung, Installation, Wartung). Hierzu zählen u. a.:

  • Stammdaten (Name, Anschrift, Geburtsdatum bei natürlichen Personen)
  • Kontaktdaten (Telefon, E-Mail)
  • Objektdaten (Adresse und Eigenschaften des betreffenden Gebäudes/Anlage)
  • Vertrags- und Abrechnungsdaten
  • Bei Bedarf Daten für Förderungsanträge

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen, insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten).

Speicherdauer: Die Daten werden mindestens für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (idR 7 Jahre nach BAO/UGB, in Einzelfällen auch länger) gespeichert.

9. Eingebundene Drittdienste

Google Maps

Auf der Kontaktseite unserer Website binden wir Karten des Dienstes „Google Maps” ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Aufruf der Seite, auf der Google Maps eingebunden ist, kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Dabei können personenbezogene Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser-Informationen und ggf. Standortdaten) an Google übertragen werden. Die Verarbeitung erfolgt teilweise auch in den USA.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern Sie der Einbindung über unseren Cookie-/Consent-Banner zugestimmt haben. Andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung unseres Standorts).

Datenübermittlung in Drittländer: Eine Übermittlung von Daten in die USA kann erfolgen. Google ist gemäß dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Google Fonts

Unsere Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden (über das WordPress-Plugin Elementor). Wir setzen Google Fonts grundsätzlich lokal bzw. so ein, dass beim Aufruf unserer Seiten möglichst keine Verbindung zu Servern von Google hergestellt wird. Sollte in Einzelfällen dennoch eine externe Einbindung erfolgen, wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt, damit die Schriftarten in Ihren Browser geladen werden können.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unseres Onlineangebots).

Weitere Informationen: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy

Social-Media-Verlinkungen

In unserem Footer befinden sich Verlinkungen zu unseren Profilen auf Facebook, X (vormals Twitter) und YouTube. Es handelt sich dabei lediglich um Links – beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an die jeweiligen Anbieter übertragen. Erst beim Klick auf einen der Links und Aufruf der jeweiligen Plattform erfolgt eine Datenübertragung an den entsprechenden Anbieter, auf die wir keinen Einfluss haben.

Bitte informieren Sie sich auf den Websites der jeweiligen Anbieter über deren Datenschutzbestimmungen:

10. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://” auf „https://” wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

11. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

  • Sie hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
  • die Weitergabe zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; z. B. an unsere Subunternehmer für die Installation, an Lieferanten oder im Rahmen von Förderungsanträgen),
  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; z. B. gegenüber Finanzbehörden), oder
  • dies aufgrund überwiegender berechtigter Interessen zulässig ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Mit unseren Auftragsverarbeitern (z. B. Hosting-Provider, IT-Dienstleistern) bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

12. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet auf unserer Website nicht statt.

13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2026.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und unserer Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website unter https://etd-technik.at/datenschutzerklarung/ abgerufen und ausgedruckt werden.